编者按：政绩观是干事创业的“指南针”，为民造福是为政办学的“硬标尺”。我校以“暖心大白”师生连心桥平台为纽带，锚定“以生为本”初心，把学生“急难愁盼”当作办学“头等大事”，用高效闭环机制破解难题，以实绩回应学生期盼。从优化学习空间、改善住宿条件，到解决充电难题、提升餐饮安保，一件件民生小事彰显着学校“办一所对学生最负责任的大学”的坚定信念，书写着正确政绩观的生动答卷。
在深入开展树立和践行正确政绩观学习教育过程中，我校始终锚定“政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩”这一根本问题，把“为民造福”作为最重要的政绩，把“学生满意”作为最硬的标尺。学校依托“暖心大白”师生连心桥平台，把师生的“烦心事”“揪心事”办成“暖心事”“放心事”，交出了一份有温度、有力度的政绩观实践答卷。
一座“连心桥”：把学生心事当成学校大事
在我校，“暖心大白”连心桥平台已成为师生身边的“贴心管家”。这一专属沟通渠道，让学生在学习、生活中遇到的难题一键直达、快速响应，成为学校连接师生、倾听心声的重要纽带。
从创办人胡大白“办一所对学生最负责任的大学”的初心，到“全心全意为学生服务”的办学理念，学校始终把学生放在最高位置。老一辈教育工作者把学生当亲人、用真心解难题的情怀，一代代传承下来，化作“暖心大白”平台的温暖底色。平台上线以来，累计受理各类诉求超千件，每一条留言都被认真对待，每一个问题都被紧盯不放，让学生的“急难愁盼”成为学校办学治校的“头等大事”。
一套“硬机制”：让诉求办理跑出“黄科大速度”
为让学生诉求不等待、不搁置，学校构建起高效闭环的办理体系。由创办人、董事长胡大白牵头、多部门协同联动，形成“接诉即办、一管到底”的工作格局，把正确政绩观落到责任链条上。
创新推行“123”工作法，坚持1日签收、2日反馈、3日办结，以明确时限倒逼服务提速。学生中心全程跟踪、紧盯进度，各部门主动认领、快速落实，实现“诉求有人听、问题有人管、结果有回音”。学校不搞形式、不走过场，把“为民造福”的政绩导向转化为马上就办、真抓实干的行动自觉。
一串“暖实绩”：把小事办实、把实事办好
正确政绩观，体现在解决学生身边一件件具体小事里。学校紧盯学生高频诉求，靶向发力、立行立改。
助力考研学习：新增考研专属座位120个、朗读室座位800余个，配齐空调、电源、照明，打造安心备考阵地。提升住宿品质：推进老区宿舍改造，六人间升级为四人间，同步优化电路、卫浴与公共空间。破解充电难题：新增充电桩34台、充电插口340个，彻底解决“充电难”烦心事。其他民生实事：餐饮提质、校园安保、困难帮扶等个性化诉求也逐一响应、逐项落地。
学校把政绩写在改善校园环境、优化服务保障、解决学生难题的具体实践中，让每一份付出都温暖人心、每一项成果都惠及师生。
一份“长坚守”：以初心作答办好人民满意教育
政绩观为谁而树？学校用实际行动给出答案：为学生、为教师、为人民而树。我校始终摒弃虚浮政绩，把立德树人成效作为根本标准，把为民造福作为最重要的政绩。
以树立和践行正确政绩观学习教育为契机，学校持续优化“暖心大白”平台，打造线上直达快办、线下走访倾听的全方位服务体系，打通服务学生“最后一公里”。同时将诉求办理成效、师生满意度纳入考核，以制度固化成效、以长效保障初心。
从“胡妈妈”到“胡奶奶”，岁月改变称呼，不变的是爱生育人的初心；从线下走访到线上平台，形式不断更新，不变的是为民办实事的坚守。
